서비스 이용약관 (Terms of Service)
Learning by Doing(이하 '회사')가 제공하는 통합 검색 SaaS 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
서비스를 이용하기 전 반드시 본 약관을 읽어주시기 바랍니다.
1. 용어 정리
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스 : 클라우드 기반 간편 통합 검색 서비스 Diply를 말합니다. (URL : https://diply.info)
- 유료서비스 : 회사가 제공하는 서비스 중 회원이 회사에 일정 금액을 결제하거나, 회원이 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
- 이용자 : 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말합니다.
- 회원 : 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 비회원 : 회원 이외의 이용자를 말합니다.
- 유료회원 : 유료서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.
2. 서비스 이용계약의 성립
① 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”)의 회원가입의 이용신청 및 본 약관과 회사의 개인정보 처리방침에 대한 동의에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
② 본 약관 및 회사의 개인정보처리방침에 대한 동의의 의사표시는 가입신청자가 가입신청 시 회원가입 버튼을 누름으로써 성립합니다. 이와 동시에 위 가입신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 가입신청의 경우
- 가입신청 시 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
- 가입신청자가 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
④ 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 회사가 제2항, 제3항 및 제4항에 따라 회원가입신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
3. 이용자 정보의 제공
① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 소셜 인증(구글)을 진행하여야 합니다.
② 이용자가 제1항에서 정한 인증을 거치지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
4. 회원에 대한 통지 및 공지
① 회사가 회원에 대한 개별 통지(특정 회원의 개인적 사유를 이유로 한 통지를 의미하며, 이하 본 내용에서 “개별 통지”)를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 계정으로 사용하는 이메일 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 전항의 개별 통지 이외의 공지 사항에 대하여는 7일 이상 회사의 홈페이지 또는 공지사항 게시판에 게시함으로써 고지할 수 있습니다. 단, 본 약관에 별도의 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.
③ 회사가 본 조의 공지 또는 개별 통지를 하면서 특정일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였으나, 회원이 명시적으로 그에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 회원이 특정일자 부로 공지 또는 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 서비스의 제공시간 및 중지
① 회사는 회원의 회원가입을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우, 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 제1항 단서의 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기/비정기점검을 실시할 수 있으며, 정기/비정기점검시간은 서비스 제공화면에 공시한 바에 따릅니다.
6. 서비스의 내용 및 변경
① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이 약관, 운영정책, 도움말, 유저가이드 등 회사가 정한 규칙(이하, "본 서비스 이용 규칙")에 따라 이용할 수 있습니다.
② 회사가 회원에게 제공하는 서비스에 대하여 회사는 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
③ 회사는 새로운 서비스 내용, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상 필요한 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정, 추가, 폐지 등 변경할 수 있습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등 필요에 의해 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑤ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
⑥ 회사는 전항의 경우 및/또는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
7. 이용제한 등
① 회사는 회원이 본 약관의 의무, 회사의 운영정책 등 본 서비스 이용 규칙을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 것으로 볼 상당한 이유가 있는 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 제한할 수 있습니다. 이러한 서비스 이용 제한에 따른 손해에 대하여 회사는 별도로 보상하지 않습니다.
② 회사는 제1항의 규정에도 불구하고, 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위, 타인의 개인정보 부당 수령, 위법행위 수행에 이용 등과 같이 관련법령 위반, 미풍양속 위반의 경우에는 즉시 계약을 해지 할 수 있습니다. 이에 따라 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ 회사가 위 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우, 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 등에서 정한 바에 따르며, 회사는 서비스 이용약관에서 정한 방법으로 통지합니다.
④ 회원은 회사의 이용제한 조치 등에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의 사유가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개하여야 합니다. 단, 이 경우에도 이용 제한으로 발생한 손해에 대하여 회사는 별도로 보상하지 않습니다.
8. 유료서비스 이용 계약
① 회사가 유료회원의 이용신청을 승낙한 때(일부 서비스의 경우, 이용 신청 접수 후 사전 공지한 지정된 일자)로부터 유료서비스는 개시되며, 회사의 기술적 사유, 운영상 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 서비스 이용약관에 따라 회원에게 개별 통지 또는 공지합니다.
② 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 있는 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 통지합니다. 회사의 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등 오류가 있는 경우 회사에 정정 또는 수정을 요청하여야 하며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 이 약관의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
③ 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
- 이용 기간에 따른 분류
(1) 월 요금제 : 요금제 사용 기간이 월 단위인 유료서비스를 말합니다.
- 정기결제 종류에 따른 분류
(1) 월 정기결제 : 매월 카드 또는 기타 결제 수단을 통해 자동으로 결제, 갱신되는 유료 서비스를 말합니다.
(2) 연 정기결제 : 매년 카드 또는 기타 결제 수단을 통해 자동으로 결제되고, 매월 사용량이 충전되는 유료 서비스를 말합니다.
9. 유료서비스 환불 정책
① 결제 후 7일 이내에 서비스에 중대한 결함이 있거나 회사의 귀책사유로 인해 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우, 환불 요청이 가능합니다.
② 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 회사는 사유를 검토한 후 환불 여부를 결정합니다.
③ 이용자가 단순 변심으로 환불을 요청하는 경우, 환불이 불가합니다.
④ 환불이 승인된 경우, 결제 수단을 통해 환불이 처리되며, 처리 기간은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.
10. 개인 정보의 보호 및 관리
① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 회사는 회원의 귀책사유에 기인하는 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 회원의 정보 유출 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 결과, 손실 또는 손해에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
본 방침은 2025년 2월 23일부터 시행됩니다.